Belkin ベルキン Thunderbolt 2 Express Dock HD 4K Apple iMac Macbook 対応

Belkin ベルキン  Thunderbolt 2 Express Dock HD 4K Apple iMac Macbook 対応:バリューマックス
軽量化された省スペースなボディーに艶消しアルミデザイン
初代Thunderboltの2倍、Firewire800の25倍のスピード
デュアルディスプレイと4Kディスプレイをサポート※4Kディスプレイの2台同時接続には対応しておりません。
最大8つのデバイスをドックに直接接続が可能、デイジーチェインで4つのデバイスを追加接続が可能
Thunderboltケーブル(1m)を同梱

発送も迅速で、送料無料はうれしい企画です。
探していた商品が見つかり、助かりました。ありがとうございます。
丁寧に対応していただきありがとうございました。またよろしくお願いします。
カード決済で注文して限度額が越えているため決済できなかったので代引きに変更した。
発送等の手配は早かったが2月の注文で履歴を見るとカード決済のまま・・・。
6月に確認メールをすると「代引きでのご入金を確認しているため、クレジットカードの売り上げ請求はキャンセル処理をしてあります。」とのことだが、購入履歴はカード決済のままでした。
本当に変更されたのか心配でした。
8月に楽天カード決済の通知を見て愕然としました。
8月25日に決済されている通知が来ました。
やはりカード決済のまま放置されていたことがわかりました。
代引きですでに支払っているのでカード決済でも支払い処理、2重支払いになっています。
こちらの店舗は管理ができていません。
大変不満です。
追記:メールのやり取りで完全にクレーマー扱いする内容です。
キャンセルしたからもうあなたは客ではないと感じるとても冷たいメール返信でした。
文章のとらえ方は人それぞれですが「今回の件につきましては、これ以上の対応は弊社では一切承りません。本日付でクレジットカードの売り上げの取り消し、注文のキャンセル処理を行いましたので、この件につきましては本日をもちまして弊社での対応を終了させていただきます。
今後、この件につきましてお問い合わせいただきました場合、対応できかねます。
恐れ入りますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。」
この内容をこちらがどのようにとらえるか考えるべきです。
被害にあったユーザーに対する内容ではないと考えます。
商品、梱包など丁寧に対応頂き、満足しております。しかし、注文したのが木曜日の17時、タイミングの問題もあったと思いますが購入後のメールが2日経っても頂けず、こちらからの問い合わせ後に最初のご連絡を頂きました。楽天の配送状況に反映がなく、あらためて問い合わせ差し上げたところ土日の集荷が無いので週明け発送とのご連絡でした。結局、週明け月曜も火曜も配送状況の確認は使用できないまま、出張から帰宅後に商品が届いておりました。商品には不満なく、たいへん満足しているだけに、対応は残念に思います。実店舗での買い物と違い、ネット通販の命は「スピード」だと思います。不着などの不安はありませんでしたが、通常、木曜日購入の在庫有商品の発送が翌週となるとは予想できません。せめて発送できない日の明記は必要だと考えます。今後もインターネット通販を行われるのであれば、その旨をしっかり周知されるか、もしくは迅速な連絡、発発送体制を整えられる必要があるのではないでしょうか。
配送で ポス投函のメール便を使用したが、3日ぐらい 発送番号が表示されなかったので 心配しましたが、ポストに投函されました。心配ないです。